İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARIMIZ
ÖNEMLİ
ÖZELLİKLE PANDEMI DÖNEMİ KARGOLAR ÜRÜNLERİ ÖZENSİZ TAŞIMAKTADIR.
Paketleri teslim aldığınızda, mutlaka Kargonuzu kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz.
Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak,
ürünü teslim almayınız.
Not. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
Sonradan açtığınız kargolarınızda görünen yıpranmalar, tutanak tutulmadığı için iade kabul edilmeyecektir.
İADE NE KOŞULDA GERİ ALINAMAZ?
Pop by Gaea, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almama hakkını saklı tutmaktadır.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
Almış olduğunuz ürünü kullanmadan (orijinalliği bozulmamalıdır) tahrip etmeden / bozmadan ve paketi açılmadan teslim tarihinden itibaren beş (5) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz.
Orijinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş ve sair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
SİPARİŞ İPTALİ
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade veya iptal edilen ve tarafımızdan kabul edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.
Havale iadeleri 5 iş günü içinde Kredi Kartı iadeleri 7 iş günü içinde yapılacaktır.
Bankanız kredi kartı iadelerini aynı gün hesabınıza yansıtmayabilir. Bu durumda bankanızın kredi kartı servisini aramanız gereklidir.